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第四章 戰(zhàn)略實(shí)施
第二節(jié) 公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)于這一概念有多種定義。企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的哲學(xué)、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀、信仰、假定、期望態(tài)度和道德規(guī)范。另一個(gè)定義是企業(yè)文化代表了企業(yè)內(nèi)部的行為指針,他們不能有契約明確下來,但卻制約和規(guī)范著企業(yè)的管理者和員工。
二、企業(yè)文化的類型
權(quán)力導(dǎo)向型 |
特征:企業(yè)掌權(quán)人試圖對(duì)下屬保持絕對(duì)控制 權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)企業(yè) |
角色導(dǎo)向型 |
特征:企業(yè)盡可能追求理性和秩序,企業(yè)的權(quán)力仍在上層,企業(yè)十分強(qiáng)調(diào)等級(jí)和地位,權(quán)利和特權(quán)是限定的,大家必須遵守。 角色導(dǎo)向型文化最常見于國有企業(yè)和公務(wù)員機(jī)構(gòu) |
任務(wù)導(dǎo)向型 |
特征:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是企業(yè)的主導(dǎo)思想,不允許任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是速度和靈活性。 任務(wù)導(dǎo)向型文化常見于新興產(chǎn)業(yè)中企業(yè),特別是一些高科技企業(yè) |
人員導(dǎo)向型 |
特征:企業(yè)存在的目的主要是為其成員的需要服務(wù),企業(yè)是其員工的下屬,企業(yè)的生存依賴于員工。 人員導(dǎo)向型文化常見于俱樂部、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司 |
三、文化與績(jī)效
文化可能與高績(jī)效相聯(lián)系,但它又不一定是高績(jī)效的必然原因。
(一)企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑
1.文化簡(jiǎn)化了信息處理。
2.文化補(bǔ)充了正式控制。
3.文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本。
(二)文化、慣性和不良績(jī)效
● 當(dāng)戰(zhàn)略符合其環(huán)境的要求時(shí),文化則支持企業(yè)的定位并使之更有效率;
● 當(dāng)企業(yè)所面對(duì)的環(huán)境產(chǎn)生了變化,并顯著地要求企業(yè)對(duì)此適應(yīng)以求得生存時(shí),文化對(duì)績(jī)效的負(fù)面影響就變得重要起來。
(三)企業(yè)文化成為維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的條件
首先,文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
其次,公司文化必須是企業(yè)所特有的。
最后,企業(yè)文化必須是很難被模仿的。
四、戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性
戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性圖
類型 |
基本涵義 |
工作焦點(diǎn) |
(一)以企業(yè)使命為基礎(chǔ) |
戰(zhàn)略變化大;文化一致性大 |
多是那些以往效益好的企業(yè),可以根據(jù)自己的實(shí)力,尋找可以利用的重大機(jī)會(huì),或者試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場(chǎng),以適應(yīng)新的要求。 |
(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用 |
戰(zhàn)略變化小;文化一致性大 |
發(fā)生在企業(yè)采用穩(wěn)定戰(zhàn)略(或維持不變戰(zhàn)略)時(shí)。 |
(三)根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理 |
戰(zhàn)略變化小;文化一致性小 |
需要研究這些變化是否可能給企業(yè)帶來成功的機(jī)會(huì)。 |
(四)重新制定戰(zhàn)略 |
戰(zhàn)略變化大;文化一致性小 |
企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個(gè)新戰(zhàn)略。如果沒有必要,企業(yè)則需要考慮重新制定戰(zhàn)略。 |
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