【知識點】經理信息系統(EIS)和決策支持系統(DSS)的一些本質區別(★★,客觀題)
EIS和DSS的一些本質區別:
(1)所解決問題的特點不同。
EIS的目標是用來幫助高層經理解決他們所面臨的不斷變化的各種管理和決策問題;
DSS則用來輔助一個或一群決策者解決一類特定的,往往是重復出現的半結構化或非結構化問題。
(2)設計導向不同。
DSS是以問題為導向的,設計目標是為了解決重復出現的某一類決策問題,一般需借助模型進行問題的解決;
EIS則是以決策者為導向,必須充分考慮決策者的個體特點偏好及其所面臨的不斷變化的環境,系統更多以圖形的方式來表示各類信息,且應集成通訊功能和日程安排功能。
(3)系統的復雜性不同。
DSS將數據處理和復雜的分析模型結合起來進行半結構化或非結構化問題的解決,必須具有較強的適應性,因此一般來說DSS比較復雜;
EIS:高層經理不可能有太多時間花費在這么復雜系統的使用上,因此EIS相對簡單。