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《公司戰略與風險管理》中的重要知識點“公司的使命與目標”：

　　公司戰略的層次

一般將戰略分為三個層次：總體戰略、業務單位戰略和職能戰略。

(一)總體戰略

總體戰略又稱公司層戰略，總體戰略是企業最高層次的戰略。

它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營所必需的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。

公司戰略常常涉及整個企業的財務結構和組織結構方面的問題。

(二)業務單位戰略

公司的二級戰略常常被稱作業務單位戰略或競爭戰略。

業務單位戰略涉及各業務單位的主管以及輔助人員。這些經理人員的主要任務是將公司戰略所包括的企業目標、發展方向和措施具體化，形成本業務單位具體的競爭與經營戰略。

業務單位戰略要針對不斷變化的外部環境，在各自的經營領域中有效競爭。為了保證企業的競爭優勢，各經營單位要有效地控制資源的分配和使用。

對于一家單業務公司來說，總體戰略和業務單位戰略只有一個，即合二為一；只有對業務多元化的公司來說，總體戰略和業務單位戰略的區分才有意義。

(三)職能戰略

職能戰略，又稱職能層戰略，主要涉及企業內各職能部門，如營銷、財務、生產、研發、人力資源等，如何更好地配置企業內部資源，為各級戰略服務，提高組織效率。

各職能部門的主要任務不同，關鍵變量也不同，即使在同一職能部門里，關鍵變量的重要性也因經營條件不同而有所變化，因而難以歸納出一般性的職能戰略。

在職能戰略中，協同作用具有非常重要的意義。這種協同作用首先體現在單個的職能中各種活動的協調性與一致性，其次體現在各個不同職能戰略和業務流程或活動之間的協調性與一致性。

【例題·單項選擇題】下列各項中，屬于多元化公司總體戰略核心要素的是( )。A.明確企業的競爭戰略

B. 選擇企業可以競爭的經營領域

C. 協調每個職能中各種活動之間的關系D.協調不同職能與業務流程之間的關系

【答案】B

【答案解析】本題考查的是總體戰略。總體戰略又稱公司層戰略，總體戰略是企業最高層次的戰略。它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營所必需的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。

【例題·多項選擇題】甲公司的 100 多家生活日用品百貨超市，分布于一個三省交界的地域，

分別由公司下設的 5 個地區事業部管理，各個事業部實行自我計劃和自我管理。所以該公司的企業戰略的結構層次應當包括（ ）。

A. 總體戰略 B. 業務單位戰略 C. 市場戰略 D. 職能戰略

【答案】 ABD

【答案解析】本題考查的是公司戰略的層次。一般來說，公司戰略分為三個層次：總體戰略、業務單位戰略和職能戰略。就本題來說，甲公司的經營范圍“分別由公司下設的5個地區事業部管理，各個事業部實行自我計劃和自我管理”。這5個地區事業部就是甲公司的二級單位， 所以甲公司戰略層次應該有三個層次。

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