【知識點】公司的使命、目標與公司戰略的功能(★★,客觀題)
(一)公司的使命
使命主要闡明企業組織的根本性質與存在理由。一般包括三個方面。
公司目的 |
公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現。 |
公司宗旨 |
公司宗旨旨在闡述公司長期的戰略意向,其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業務范圍。公司的業務范圍應包括企業的產品(或服務)、顧客對象、市場和技術等幾個方面。 |
經營哲學 |
經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則,是企業文化的高度概括。經營哲學主要通過公司對利益相關者的態度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標以及管理風格等方面體現出來。 |
(二)公司的目標 —— 公司目標是公司使命的具體化。
財務目標體系 |
市場占有率、收益增長率、滿意的投資回報率、股利增長率、股票價格評價、良好的現金流以及公司的信任度,等等。 |
戰略目標體系 |
獲取足夠的市場份額,在產品質量、客戶服務或產品革新等方面壓倒競爭對手,使整體成本低于競爭對手的成本,提高公司在客戶中的聲譽,在國際市場上建立更強大的立足點,建立技術上的領導地位,獲得持久的競爭優勢,抓住誘人的成長機會,等等。 |
(三)公司戰略的功能(★★,主觀題)
1.公司戰略指明了企業的發展方向;
2.公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力;
3.公司戰略是提升企業管理效能的前提和保障。
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